In quale sede ha usufruito della prestazione?
Esprima un giudizio sulla qualità delle informazioni ricevute (telefoniche, sito internet, segnaletica, etc.)
In quale reparto è stato ricoverato?
Il suo ricovero è
È a conoscenza della possibilità di fare reclami o segnalazioni?
Lei o un suo familiare ha avuto la possibilità di avere colloqui personali con il medico?
Le sono state fornite le indicazioni per il decorso post-operatorio?
I colloqui e le consulenze si sono svolte nel rispetto della privacy?
Che giudizio darebbe sulla cortesia con cui sono stati trattati i suoi familiari?
Esprima un giudizio sul personale medico, per:
a) chiarezza nelle spiegazioni
b) cortesia
Esprima una valutazione sul personale infermieristico, per:
a) aver soddisfatto i suoi bisogni adeguatamente
b) cortesia
Dia il Suo giudizio sul personale amministrativo, per:
a) aver soddisfatto i suoi bisogni adeguatamente
b) cortesia
Esprima un giudizio sulla qualità del cibo:
Esprima un giudizio sulla pulizia degli ambienti:
Esprima un giudizio complessivo sul suo ricovero:
Dati personali
a) sesso
b) età